Samsung fejlkoder – Oversigt over 4C, 5C, UB og dC
Samsung anvender et kodesystem, hvor fejlkoderne typisk består af et ciffer og et bogstav (f.eks. 4C for vandtilførsel og 5C for afløbsproblem) på nyere modeller, svarende til 4E og 5E på ældre modeller. Bogstavet C står for „Check“, mens E står for „Error“.
Samsung gør i deres officielle manualer opmærksom på, at bogstaver og tal ikke må forveksles (f.eks. ligner 5 og S samt 3 og E hinanden på et display — koderne SC og SE findes ikke officielt). Nedenfor finder du Samsungs officielle fejlkoder. Brugsanvisningen til din konkrete model er altid den gældende kilde.
Tjekliste: Prøv dette først (billigst og mest sandsynligt)
- Foretag et hårdt reset ved at trække stikket i 1 minut
Sletter midlertidige mikroprocessor-fejl i Samsungs elektroniske styring.
- Rens trevlefilteret i soklen (ved 5C og 5E)
Træk den lille gummislange ud for at tømme vandet af, før filteret skrues ud mod uret.
- Efterse indløbsfilteret bag på maskinen (ved 4C og 4E)
Skru tilløbsslangen af og skyl plastiksien fri for rust og kalk under vandhanen.
- Omfordel vasketøjet manuelt i tromlen (ved Ub / UE)
Spred store tekstiler jævnt langs tromlevæggen for at udligne vægtfordelingen.
- Tjek AddWash-klappen (hvis modellen har dette)
Sørg for, at den lille ekstra låge på fronten er trykket helt i lås.
Officiel fejlkodeoversigt
| Kode | Betydning | Hvad du selv kan prøve | Hvornår det er en reparation |
|---|---|---|---|
| 4C / 4E | Vandtilførselsfejl: Der registreres ikke tilstrækkeligt vandindtagWater supply issue. Vandtilførslen fra hanen skal levere mindst 4 liter pr. minut ved et tryk mellem 0,5 og 8 bar. | Kontrollér at vandhanen er helt åben, at der ikke er knæk på tilløbsslangen, og rens filtersien i slangestudsen for rust og kalk. | Defekt magnetventil eller niveausensor. |
| 5C / 5E | Afløbsfejl: Vandet tømmes ikke ud af tromlenWater drainage issue. Afløbssystemet kan ikke tømme vandet. | Brug nødtømningsslangen i soklen til at tømme restvand ud i en skål, skru pumpefilteret ud mod uret og rens det for mønter og fnug. Ret afløbsslangen ud og tjek at udløbshøjden er mindst 60 cm. | Slidt eller defekt afløbspumpe, der skal udskiftes. |
| Ub / UE / Ur | Ubalancefejl: Tøjet er ujævnt fordelt under centrifugeringThe load in the drum is unbalanced. Maskinen afbryder centrifugeringen af sikkerhedshensyn. | Åbn lågen og fordel vasketøjet manuelt. Undgå at vaske enkelte tunge tekstiler som bademåtter alene; tilsæt 2–3 ekstra håndklæder for balance. | Slidte støddæmpere eller defekt ubalancesensor. |
| dC / DC / dE / dE1 | Dørfejl: Lågen er ikke lukket sikkertDoor issues. Dørlåskontakten registrerer ikke forsvarlig lukning. | Luk lågen med et fast tryk. Tjek at der ikke sidder tøj i klemme i døråbningen, og efterse AddWash-ekstralågen, hvis maskinen har dette. | Defekt elektrisk dørlås eller skæv låsekrog. |
| LC / LC1 / LE / LE1 | Lækagefejl / for lav vandstand: Vand registreret i bundbakkenLow water level detected / water leak. Afløbspumpen kører automatisk kontinuerligt for at tømme tromlen. | Kontrollér om afløbsslangen er monteret for lavt (lavere end maskinens bund, hvilket skaber hævertvirkning). Træk stikket ud og luk vandhanen. | Intern lækage i slanger, kar eller gummibælg; kræver tekniker. |
| Sud | Skumfejl: Der er registreret for meget skumToo much foam is detected. Skyldes typisk overdosering af vaskepulver. | Maskinen forsøger normalt selv at nedbryde skummet. Kør et Eco Drum Clean program eller et 90 °C bomuldsprogram uden sæbe og uden tøj for at rense maskinen. | Ingen reparation påkrævet. |
| 1C / 1E | VandstandssensorfejlWater level sensor issue. | Sluk maskinen på stikkontakten i 1 minut, tænd igen og start et nyt program. | Defekt niveausensor (pressostat) eller defekt ledningsnet. |
| 3C / 3E | MotorfejlMotor issue. | Sluk for maskinen på stikkontakten, vent 1 minut, tænd igen og genstart programmet. | Defekt motordrev, tachogenerator eller motorstyremodul (PCB). |
Bemærk: Fejlkodernes nøjagtige betydning kan variere mellem produktionsår og serier for Samsung. Brugsanvisningen til din konkrete model er altid den gældende kilde.
Forskellen på C-koder og E-koder
Koderne dækker over nøjagtig samme fejlsymptom og udbedres på samme måde. Læs mere i vaskemaskine pumper ikke ud og vaskemaskine centrifugerer ikke.
Hvad koster reparation af en Samsung vaskemaskine?
Får du en fagmand til at udføre arbejdet, ligger prisen normalt på 1.100–1.800 kr. inklusiv moms, arbejdsløn og reservedel.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad betyder Samsung fejl 4C?
4C betyder, at maskinen ikke tager vand ind hurtigt nok. Kontrollér at vandhanen er helt åben, og at der ikke er knæk på tilløbsslangen.
Hvad betyder Samsung fejl 5C?
5C betyder, at maskinen ikke kan pumpe vandet ud. Årsagen er som regel et blokeret trevlefilter i soklen eller en tilstoppet afløbsslange.
Hvorfor viser min Samsung vaskemaskine Ub?
Ub står for Unbalanced. Det betyder, at tøjet ligger ujævnt i tromlen, så maskinen ikke kan centrifugere sikkert. Åbn lågen og fordel tøjet bedre.